Conditions Générales de Vente

01Objet et champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposés sur le site bananalover.fr par la société TG, exploitant la marque Banana Lover, à toute personne physique non commerçante (le client).

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Elles peuvent être modifiées à tout moment : les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

02Produits

Banana Lover édite des t-shirts collector dessinés à la main et sérigraphiés en séries limitées et jamais réimprimées. Chaque édition comporte un nombre d’exemplaires défini par coloris.

Les produits sont présentés avec le plus grand soin. Les photographies et les couleurs affichées à l’écran sont fournies à titre indicatif et n’engagent pas la responsabilité du vendeur en cas de léger écart de rendu selon ton appareil. Le guide des tailles est mis à disposition sur la fiche produit pour t’aider à choisir.

03Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison précisés avant la validation de la commande. La société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le produit est facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

04Commande

La commande s’effectue en ligne : ajout des produits au panier, vérification du récapitulatif, saisie des informations de livraison et de facturation, puis paiement. La validation du paiement vaut conclusion du contrat de vente.

Un e-mail de confirmation récapitulant la commande t’est adressé. La société se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande présentant un litige de paiement, une commande anormale ou de mauvaise foi.

05Paiement

Le paiement s’effectue par carte bancaire, Apple Pay et Google Pay via Stripe. Les transactions sont sécurisées par notre prestataire de paiement : aucune donnée bancaire n’est conservée par la société. La commande n’est enregistrée qu’une fois le paiement effectivement encaissé.

06Disponibilité

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. Les éditions étant limitées et non réimprimées, un produit ou une taille peut être épuisé définitivement. En cas d’indisponibilité après commande, tu en es informé et remboursé de la somme correspondante dans les meilleurs délais.

07Livraison

Les livraisons sont assurées en France métropolitaine selon les modes suivants :

• Colissimo à domicile : 4,90 €, offert dès 60 € d’achat.
• Point relais : 3,50 €.

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif lors de la commande. Les produits sont expédiés à l’adresse renseignée par le client ; toute erreur dans l’adresse pouvant entraîner un retard ou une perte relève de la responsabilité du client. En cas de colis endommagé, il convient d’émettre des réserves auprès du transporteur et de nous en informer.

08Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, tu disposes d’un délai de 14 jours à compter de la réception de ta commande pour exercer ton droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.

Pour l’exercer, il te suffit de nous informer de ta décision par une déclaration dénuée d’ambiguïté (par e-mail ou courrier) avant l’expiration du délai. Les frais de retour restent à ta charge, sauf indication contraire.

09Retours et remboursements

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés, avec leur étiquette, dans un emballage permettant leur réexpédition en bon état. Un produit retourné incomplet, abîmé ou sali ne pourra être ni repris ni remboursé.

En cas de rétractation valablement exercée, le remboursement (produit et frais de livraison standard aller) intervient dans un délai maximum de 14 jours suivant la récupération des produits ou la preuve de leur expédition, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

10Garanties légales

Indépendamment du droit de rétractation, le client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). À ce titre, il peut demander la réparation, le remplacement ou le remboursement d’un produit non conforme ou défectueux.

11Service client et réclamations

Pour toute question sur une commande, une réclamation ou une demande de retour, écris-nous à contact@crossfit-lab.fr. Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.

12Données personnelles

Les données collectées dans le cadre d’une commande sont nécessaires à son traitement et sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

13Propriété intellectuelle

Les visuels, illustrations et créations Banana Lover sont protégés au titre de la propriété intellectuelle. L’achat d’un produit ne confère aucun droit de reproduction ou d’exploitation des œuvres. Voir également nos mentions légales.

14Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents dans les conditions de droit commun.